Termini e Condizioni

Informazioni essenziali prima di noleggiare

Periodo di Noleggio

Le condizioni di questo accordo si applicano a tutti i veicoli, compresi i veicoli sostitutivi noleggiati da Glo.

Il Locatario noleggerà il veicolo per il periodo di noleggio indicato nel presente Accordo. Glo può concordare di prolungare tale periodo di noleggio ma normalmente non oltre 30 giorni.

Se il Locatario non riporta il veicolo in tempo sta violando le condizioni di questo Accordo. Glo può addebitare al Locatario ogni giorno o frazione di giorno in cui il Locatario ha il veicolo dopo che avrebbe dovuto restituirlo a Glo. Glo addebiterà il Locatario alla tariffa concordata fino alla restituzione del veicolo.

Responsabilità del Locatario

Il Locatario deve prendersi cura del veicolo. Il Locatario deve sempre badare al veicolo quando non lo utilizza e incorrerà in una penale (che Glo fisserà di volta in volta) per lo smarrimento delle chiavi. Il Locatario deve utilizzare qualsiasi dispositivo di sicurezza montato o fornito con il veicolo. Il Locatario deve assicurarsi di utilizzare il carburante corretto.
Il Locatario è responsabile per qualsiasi danno al tetto o alla parte superiore del veicolo causato da urti con oggetti bassi, come ponti o rami. Questo si applica indipendentemente dal fatto che il Locatario abbia optato per l’esenzione da danni da collisione in base alla Clausola 7.
Il Locatario non deve vendere, noleggiare o disporre del veicolo o di nessuna delle sue parti. Il Locatario non deve concedere a nessuno diritti legali sul veicolo.
Il Locatario non deve permettere a nessuno di effettuare lavori sul veicolo senza il permesso scritto di Glo.
Il Locatario deve informare Glo non appena si accorge di un difetto nel veicolo.
Nel caso in cui Glo abbia accettato di consegnare il veicolo al Locatario, la responsabilità del Locatario per danni e furto inizia alla consegna del veicolo. Il Locatario deve riportare il veicolo nel luogo di riconsegna concordato durante gli orari di apertura esposti presso il punto di noleggio. Un membro del personale di Glo deve visionare il veicolo per verificare che sia in buone condizioni. Qualora Glo abbia concordato che il Locatario possa restituire il veicolo al di fuori degli orari d’ufficio, o qualora il Locatario abbia richiesto il ritiro del veicolo, la responsabilità del Locatario per danni e furto si estenderà fino al verificarsi del primo tra i seguenti eventi: mezzogiorno del primo giorno lavorativo successivo all’ora di ritiro richiesta (il giorno lavorativo è definito come dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00), o al momento del nuovo controllo del veicolo da parte di un membro del personale.
Il Locatario dovrà pagare le riparazioni qualora il veicolo necessiti di più della normale pulizia di Glo, o nel caso in cui il veicolo sia stato danneggiato sia all’interno che all’esterno (indipendentemente dal fatto che la colpa sia del Locatario).
Il Locatario deve controllare, prima di riportare il veicolo, di non aver lasciato effetti personali nel veicolo.

Responsabilità di Glo

Glo ha mantenuto il veicolo almeno allo standard raccomandato dal produttore. Glo si impegna affinché il veicolo sia idoneo alla circolazione e al noleggio all’inizio del periodo di noleggio. Glo identificherà e concorderà con il Locatario qualsiasi danno esistente sul Rapporto sulle Condizioni del Veicolo a Noleggio.

Proprietà

Glo è responsabile per la perdita o i danni alla proprietà lasciata nel veicolo solo se tale perdita o danno deriva da negligenza di Glo.

Condizioni di utilizzo del veicolo

Il veicolo deve essere guidato esclusivamente dalla/e persona/e indicata/e sul retro o da chiunque autorizzato per iscritto da Glo. Chiunque guidi il veicolo deve essere in possesso di una patente di guida valida e in corso da almeno un anno.

Addebiti

Il Locatario pagherà i seguenti addebiti:

La tariffa di noleggio, qualsiasi supplemento cittadino applicabile, il contributo giornaliero standard alla tassa automobilistica e altre tariffe opzionali ai tassi indicati sul retro.
Eventuali addebiti per perdite o danni derivanti dall’inosservanza della Clausola 2.
Un addebito per il servizio di rifornimento carburante qualora il Locatario abbia consumato e non ripristinato più carburante di quanto Glo abbia fornito originariamente (a meno che al momento della firma di questo Accordo non sia stata inserita una somma sul retro, nel qual caso il Locatario ha optato per pagare quella somma per un serbatoio pieno di carburante, restando inteso che non verrà concesso alcun credito per l’eventuale carburante non utilizzato alla fine del noleggio). La tariffa per il rifornimento è calcolata ai tassi pubblicati nel punto di noleggio.
A richiesta, tutte le multe e i costi giudiziari per divieto di sosta, infrazioni al codice della strada o altre infrazioni (compresi i costi che sorgono nel caso in cui il veicolo venga bloccato con ganasce). Il Locatario è tenuto a pagare all’autorità competente tutte le sanzioni e le relative spese. In mancanza, il Locatario sarà responsabile del pagamento di una ragionevole spesa amministrativa da parte di Glo per la gestione di tali pratiche.
A richiesta, l’intero costo di riparazione o di sostituzione del veicolo in caso di danni o di furto (anche se senza colpa del Locatario). Il Locatario può non dover pagare l’intero costo di riparazione o di sostituzione del veicolo se ha accettato il programma di protezione dei rischi di Glo indicato a tergo (soggetto alla Clausola 7 che segue).
A richiesta, un addebito per la perdita di introiti. Glo addebiterà il Locatario alla tariffa concordata qualora non fosse in grado di noleggiare il veicolo perché questo necessita di riparazioni o in caso di perdita totale, in attesa del pagamento dell’intero valore del veicolo da parte di Glo. Glo farà tutto il possibile per assicurare che il veicolo venga riparato o ottenga il risarcimento il prima possibile. Glo non richiederà mai al Locatario il pagamento di oltre 30 giorni per perdita di introiti. Il Locatario sarà inoltre tenuto a rimborsare qualsiasi diminuzione del valore del veicolo in caso di vendita dovuta a danni verificatisi durante il noleggio.
A richiesta, eventuali addebiti eseguiti da Agenzie Doganali, Agenzie delle Entrate o altre Autorità in seguito al sequestro del veicolo, uniti a un addebito per la perdita di introiti come disposto al punto (f) precedente, nel periodo in cui il veicolo non risulti disponibile per il noleggio.
Eventuali tariffe pubblicate per la consegna e il ritiro del veicolo.
Imposta sul valore aggiunto e ogni altra imposta o livello calcolato su eventuali importi sopra elencati, se del caso.

Il Locatario è responsabile di tutti i pagamenti, anche se ha richiesto l’attribuzione di responsabilità a un altro soggetto.

Nel caso in cui il Locatario avesse intenzione di pagare tramite carta di credito o carta di addebito, la firma a tergo costituirà autorizzazione per Glo a computare e addebitare il totale dell’importo dovuto sul conto del Locatario mediante l’Istituto che ha emesso la carta di credito, comprendendo eventuali importi dovuti a seguito di danni o furto del veicolo ed eventuali contravvenzioni per sosta e violazioni del traffico descritte nella Clausola 6(d).

Laddove il Locatario decida di far addebitare eventuali oneri previsti dal presente Accordo in valuta diversa dalla Rupia (o il pagamento venga corrisposto in valuta diversa), il tasso di conversione di valuta da applicare verrà stabilito da Glo in conformità alla pratica standard dell’azienda, e comprenderà la commissione di gestione standard applicata da Glo.

Protezione dai Rischi

I costi per il noleggio indicati in questo Accordo comprendono un’assicurazione Responsabilità Civile che copre un tetto massimo di 5.000.000 Rp (cinque milioni di rupie).

Glo fornirà un’esenzione per danni da collisione e una protezione contro i furti se il Locatario ne ha manifestato l’accettazione mediante spunta delle relative caselle presenti sul retro. Se il Locatario decide di accettarle, sarà tenuto al versamento delle franchigie riportate a tergo nel caso di furto o danneggiamento del veicolo (anche quando non c’è colpa del Locatario). Il beneficio dell’esenzione da danni da collisione potrebbe non essere applicato in quelle circostanze in cui il Locatario ha fatto un uso abusivo del veicolo.

Il Locatario può prendere visione dei dettagli sul programma di protezione dei rischi di Glo (con tutte le esclusioni principali) richiedendole presso l’ufficio Glo nel quale è stato completato il noleggio.

Assicurazione personale del Locatario

Il Locatario può, previo consenso scritto fornito da Glo, organizzare una polizza a titolo personale barrando con una spunta la rispettiva casella per l’intero periodo in cui ha effetto il noleggio; a quel punto il Locatario risponderà della responsabilità dell’intero ammontare delle spese di riparazione o sostituzione in caso di danno o furto del veicolo (anche nel caso di sinistri in cui è assente la colpa). Glo ha l’obbligo di concordare la copertura organizzata dal Locatario, il tipo di polizza stipulata e l’ente assicurativo indicato. Glo può chiedere alle agenzie incaricate dal Locatario di far indicare il proprio nome quale proprietario del veicolo e titolare della polizza.

Se la vettura subisce un danno o viene rubata, il Locatario si impegna a lasciare che sia Glo a svolgere le trattative insieme all’Agenzia Assicurativa sull’opportunità di riparare o meno la vettura o sull’entità dei rimborsi da corrispondere. Il Locatario risponderà a livello economico riguardo i pagamenti delle spese ove la polizza predisposta non copra il danno, la perdita, o il furto della vettura, o nel caso in cui pervengano reclami a terze parti.

Quando il Locatario sceglie di utilizzare l’assicurazione di Glo, può essere applicata una franchigia fino a Rp 1.000.000 per incidente di danno o perdita. L’importo della franchigia, o l’eventuale applicazione della stessa, dipende dallo specifico pacchetto assicurativo selezionato dal Locatario.

Cosa fare in caso di incidente o furto

Se il Locatario ha un incidente, non deve ammettere alcuna responsabilità. Il Locatario ha il compito di ottenere il nome, il cognome, e il relativo indirizzo della residenza e di domicilio di tutte le persone prese in causa, ivi inclusi i testimoni.

Il Locatario deve altresì provvedere a:

Mettere la vettura in sicurezza
Informare nell’immediato le Forze di Polizia nel caso ci siano feriti sul luogo del sinistro stradale o nel caso di presenza di discordanza sul sinistro
Contattare nell’immediato l’ufficio Glo dislocato nel territorio in cui si è più prossimi.

Il Locatario dovrà poi completare il modulo relativo alla stesura del verbale per sinistro Glo (che in caso di furto andrà analogamente compilato per un invio che avvenga nel termine limite non oltre le ore 24 dall’invio della pratica all’indirizzo corrispondente sul retro). Il Locatario ha l’onere delle proprie responsabilità indipendentemente se è stato portato a termine il modulo succitato.

Informativa sul Modulo

Glo avrà la tutela dei dati del modulo a garanzia che tutti i dettagli sui dati sensibili, facenti capo a un’ottica di aggiornamento periodico da parte della stessa Glo, siano migliorati in virtù dell’amministrazione e della successiva implementazione del business che ruota sul comparto noleggio vetture di quest’ultima.

Il Locatario ha il diritto e la facoltà di visionare, in tempi e modi ritenuti consoni, tutti i dati a lui facenti capo col fine di modificare quanto indicato per la tenuta di aggiornamento degli stessi.

Con l’intento di implementare la gamma di servizi sul comparto di noleggio e al contempo agevolarne una promozione da parte della stessa Glo tra tutte le altre aziende del gruppo, l’azienda si riserva la facoltà di fare una stesura dei dettagli che inglobino le generalità comprensive di residenza, e domicilio al momento dei fatti all’interno dei registri per fini aziendali di Glo, e comunicare le continue e sopraggiunte variazioni al Locatario riguardanti le novità legate al comparto aziendale con tutte le variazioni per la gamma di servizi da offrire dal gruppo Glo. Glo ha in ultimo la facoltà di inviare la summenzionata documentazione in suo possesso verso enti societari affini a Glo e con propri collaboratori con fini commerciali, col compito a suo carico di espletare funzioni informative di novità per l’utente sui settori facenti capo ai partner di cui si relaziona per i propri scopi societari.

Risoluzione dell’Accordo

Se il Locatario è un consumatore, Glo risolverà l’Accordo nell’immediato se dovesse accertare che al Locatario è stata posta in atto la confisca sui beni che si trovavano con lo stesso per far fonte al saldo del proprio debito, o se fosse in atto il sequestro ai propri danni. Glo ha il diritto in aggiunta a rescindere la pattuizione dell’Accordo se il Locatario viola alcune condizioni.
Se il Locatario rientra nella fattispecie che lo delinea a livello giuridico per una Società, Glo darà l’interruzione imminente dei termini per l’Accordo in corso se la controparte:
- Mettere la vettura in sicurezza
- Informare nell’immediato le Forze di Polizia nel caso ci siano feriti sul luogo del sinistro stradale o nel caso di presenza di discordanza sul sinistro
- Contattare nell’immediato l’ufficio Glo dislocato nel territorio in cui si è più prossimi.
Se la decisione di far decadere tutti i termini per un Accordo viene formulata dal Locatario, non ci sarà alcuna compromissione di diritto da parte della stessa Glo per ciò che riguarda la riscossione del denaro come prestabilito dall’Azienda nel corso dell’Accordo per il versamento dello stesso. L’Azienda si assume altresì la facoltà e le autorizzazioni per fare richieste aggiuntive laddove manchi l’osservanza del rispetto di tutte o parte delle disposizioni dell’Accordo da parte del Locatario. Glo può riprendere possesso dell’auto con relativi addebiti a carico del Locatario in questo caso.

Legge Applicabile

Il presente Accordo è regolato dalle leggi della Repubblica di Indonesia. Ogni disputa derivante o sorta in associazione al presente Accordo può venire devoluta sotto le disposizioni delle giurisdizioni non esclusive del Tribunale Indonesiano. Se parte delle direttive o di clausole del presente diviene impraticabile le restanti pattuizioni non subiranno alcun vizio o nullità.