1. レンタル期間
本契約の条件は、Glo から借りた代替車両を含むすべての車両に適用されます。
借主は本契約に示されたレンタル期間、車両を借り受けます。Glo はこのレンタル期間の延長に同意することがありますが、通常は30日を超えません
借主が車両を時間どおりに返却しない場合、本契約の条件に違反することになります。Glo は、返却すべき時を過ぎて借主が車両を保有した日またはその一部について、日割りで借主に請求できます。Glo は車両を回収するまで、契約料率で借主に請求します
2. 借主の責任
- 借主は車両を管理しなければなりません。借主は使用していないときも常に車両を管理する必要があり、鍵を紛失した場合は料金（Glo が随時定める）が発生します。借主は、車両に装備または提供された盗難防止装置を使用しなければなりません。借主は正しい燃料を使用することを確認しなければなりません
- 借主は、橋や枝などの低い物体に衝突して生じた車両のルーフまたは上部の損傷について責任を負います。これは、借主が第7条に従って衝突損害免責を選択したかどうかに関わらず適用されます。
- 借主は、車両またはその部品を売却、貸与、処分してはなりません。借主は、誰にも車両に対する法律上の権利を与えてはなりません。
- 借主は、Glo の書面による許可なく、誰にも車両を整備させてはなりません。
- 借主は、車両の不具合に気づいたら、できるだけ早く Glo に知らせなければなりません。
- Glo が借主へ車両を配送することに同意した場合、借主の損害および盗難に対する責任は車両の配送時に始まります。借主は、レンタル拠点に掲示された営業時間内に、合意された返却場所へ車両を戻さなければなりません。Glo のスタッフのひとりが車両を確認し、良好な状態であることを点検する必要があります。Glo が借主の営業時間外の返却に同意した場合、または借主が車両の引き取りを依頼した場合、借主の損害および盗難に対する責任は、要求された引き取り時刻後の最初の営業日の正午（営業日は月曜から金曜の午前8時から午後6時と定義します）、またはスタッフによる車両の再点検の時刻のいずれか早い時点まで及びます。
- 車両が Glo の標準的な清掃（クリーニング）以上の作業を必要とする場合、または車両が内外を問わず損傷している場合（借主の過失であるかどうかを問わない）、借主は修理費を支払う必要があります。
- 借主は、車両を返却する前に、車内に所持品を残していないか確認しなければなりません。
3. Glo の責任
Glo は、車両を少なくともメーカー推奨の基準まで整備してきました。Glo は、レンタル期間の開始時に車両が道路を走行可能で、レンタルに適していることを保証します。Glo は、車両状態報告書において、既存の損傷を借主とともに確認し合意します。
4. 所持品
Glo は、車内に残された所持品の損失または損害について、その損失または損害が Glo の過失による場合にのみ責任を負います
5. 車両の使用条件
車両は、別紙に記載された者、または Glo が書面で承認した者のみが運転できます。車両を運転する者は誰でも、少なくとも1年以上の有効な正式運転免許証を保有している必要があります。
6. 料金
借主は以下の料金を支払うものとします：
- レンタル料金、該当する場合はシティサーチャージ、ロードファンドライセンスへの標準的な日割り負担、および別紙に示された料率によるその他の任意料金。
- 第2条に違反したことに起因する損失または損害に対する一切の料金。
- 借主が Glo の提供量を超えて燃料を使用し、補充しなかった場合にかかる給油サービス料（ただし、本契約の署名時に別紙に金額が記載されている場合は、借主が満タン分の燃料としてその金額を支払うことを選択したものとし、レンタル終了時に未使用の燃料に対する返金は一切行われません）。給油料金はレンタル拠点に掲示された料率が適用されます。
- 請求があり次第、駐車、交通その他の違反に対するすべての罰金および訴訟費用（車両が駐車違反で固定された場合に生じる費用を含む）。借主は所管官庁に罰金と費用を支払わなければなりません。借主が支払わない場合、Glo がこれらの対応をする際に生じる合理的な事務手数料を借主が負担するものとします。
- 請求があり次第、車両が損傷または盗難にあった場合の修理または代替の全費用（借主の過失でない場合でも）。借主が別紙に示された Glo のリスク保護プログラムを承諾している場合（下記第7条に従う）、車両の修理または代替費用の全額を支払わなくてよいことがあります。
- 請求があり次第、休業補償料を申し受けます。Glo は、車両の修理が必要なため、または全損で車両価値の全額支払いを待っているために車両を貸し出せない場合、契約料率で借主に請求します。Glo は、車両ができるだけ早く修理されるか支払いを受けられるよう、あらゆる努力を払います。Glo が借主に請求する休業補償は30日分を超えることはありません。また借主は、レンタル期間中の車両の損傷の結果として生じる、再販時の車両価値の下落分についても負担するものとします。
- 請求があり次第、税関その他の当局による車両の差し押さえの結果として当局が課す料金、および車両がレンタルに使用できない間の上記(f)に定める休業補償料。
- 車両の配送および引き取りに関する掲示料金。
- 上記の料金に対する付加価値税およびその他すべての税金・課徴金（該当する場合）。
借主は、たとえ他の誰かに責任を負わせるよう依頼した場合でも、すべての料金について責任を負います。
借主がクレジットカードまたはチャージカードで支払うことを意図する場合、別紙への借主の署名は、Glo が最終的な請求総額を計算し、借主が指定したカード発行会社の口座から引き落とす権限を構成します。これには、車両の盗難または損傷の結果生じる料金、および第6条(d)に記載された駐車違反や交通違反に対する罰金や訴訟費用が含まれます。
借主が本契約に基づく料金をルピア以外の通貨で請求すること（または別の通貨で支払うこと）を選択した場合、通貨換算に使用する為替レートは、Glo の標準的な慣行（Glo の標準的な手数料を含む）に従って Glo が決定します。
7. リスク保護
本契約に基づくレンタル料金には、最大 Rp. 5,000,000（500万ルピア）の自動車第三者保険が含まれます。
Glo は、借主が別紙の該当欄にチェックして承諾を示した場合、衝突損害免責および盗難補償を提供します。借主がこれらを承諾した場合でも、車両が損傷または盗難に遭うたびに、別紙に記載された免責金額を支払う必要があります（借主の過失でない場合でも同様です）。衝突損害免責の適用は、借主が車両を乱暴に使用した状況では適用されないことがあります。
借主は、車両を借りた拠点で Glo のリスク保護プログラムの詳細（主な免責事項を含む）を入手できます。
8. 借主自身の保険
借主は、Glo の事前の書面による同意を得て、別紙の該当欄にチェックしてレンタル期間全体について自身で保険を手配することができ、その場合、車両が損傷または盗難にあったときの修理または代替の全費用について責任を負います（借主の過失でない場合でも）。Glo は、借主が手配する補償額、保険の種類、および借主が選んだ保険会社に同意する必要があります。Glo は、借主の保険会社に対し、車両の所有者および損害受取人として Glo の名称を記載するよう求めることがあります。
車両が損傷または盗難にあった場合、借主は、車両を修理できるかどうか、または Glo に支払われるべき補償額について、Glo が保険会社と交渉することを認めます。借主が手配した保険が機能せず、車両が損傷・紛失・盗難にあった場合、または他者から請求がなされた場合、借主は費用の精算について金銭的な責任を負います。
借主が Glo の保険を利用することを選んだ場合、損害または損失の1件につき最大 Rp1,000,000 の免責金額が適用されることがあります。免責金額の額、また免責金額が適用されるかどうかは、借主が選択した具体的な保険パッケージによって異なります。
9. 事故や盗難が発生した場合の対応
借主が事故にあった場合、責任を認めてはなりません。関係者全員（目撃者を含む）の氏名と住所を確認すべきです。
借主は次のことも行う必要があります：
- 車両を安全な状態にする
- 負傷者が出た場合、または事実関係について争いがある場合は、すぐに警察に届け出てください
- すぐに最寄りの Glo オフィスにお電話ください
借主はその後、Glo の事故報告書（車両が盗難にあった場合も記入が必要）に記入し、24時間以内に別紙の住所へ送付しなければなりません。この書類を提出したかどうかに関わらず、借主は責任を負い続けます。
10. 情報
Glo は、別紙の用紙に記載された個人情報を、レンタカー事業の運営および管理の維持・改善に役立てるため、Glo の記録の一部として保持します。
借主はいつでも自身に関する情報を確認でき、情報を最新に保つために必要な修正を行うことができます。
Glo は、レンタカーサービスをさらに充実させ、Glo グループの他社における借主のご利用を促進するため、借主の氏名と住所を含む詳細を Glo のマーケティングデータベースに追加することがあります。これにより Glo は、新サービスや Glo グループのその他の特典を借主に随時ご案内できます。Glo はこの情報をグループ会社およびビジネスパートナーと共有することがあり、Glo グループ会社およびビジネスパートナーのサービスや特典を借主に随時ご案内することがあります。
11. 契約の終了
- 借主が消費者である場合、借主の財産が債務の返済のために差し押さえられたこと、または借主に対して破産手続開始の決定があったことを知ったとき、Glo は本契約を直ちに終了します。また、借主が本契約の条件のいずれかを満たさない場合も、Glo は本契約を終了します。
- 借主が法人である場合、Glo は次の場合に本契約を直ちに終了します：車両を安全な状態にする
- 負傷者が出た場合、または事実関係について争いがある場合は、すぐに警察に届け出てください
- すぐに最寄りの Glo オフィスにお電話ください
- Glo が本契約を終了しても、本契約の条件に基づき Glo が受け取るべき金銭を受け取る権利には影響しません。借主が本契約の条件のいずれかを満たさない場合、Glo は借主に追加費用を請求することもできます。Glo は車両を回収し、その場合借主に請求することができます。
12. 準拠法
本契約はインドネシア共和国の法律に準拠します。紛争はインドネシアの裁判所の非専属的管轄に付託することができます。本契約のいずれかの条項が無効または執行不能となった場合でも、残りの条項は影響を受けません。