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Términos y Condiciones

Información esencial antes de alquilar

Período de Alquiler

Las condiciones de este acuerdo se aplican a todos los vehículos, incluidos los vehículos de reemplazo alquilados en Glo.

El arrendatario alquilará el vehículo por el período de alquiler indicado en este acuerdo. Glo puede aceptar extender este período, pero normalmente no excederá de 30 días.

Si el arrendatario no devuelve el vehículo a tiempo, estará incumpliendo las condiciones de este acuerdo. Glo podrá cobrarle por cada día o fracción de día que conserve el vehículo después de la fecha de devolución acordada. Se aplicará la tarifa contratada hasta que el vehículo sea devuelto.

Responsabilidades del Arrendatario

  1. El arrendatario debe cuidar el vehículo. Siempre debe asegurar el vehículo cuando no lo use y asumirá un cargo (determinado por Glo) por llaves perdidas. Debe usar cualquier dispositivo de seguridad suministrado y asegurarse de usar el combustible correcto.
  2. El arrendatario es responsable de cualquier daño en el techo o parte superior del vehículo causado por objetos bajos como puentes o ramas, incluso si contrató la cobertura de daños según la Cláusula 7.
  3. No podrá vender, alquilar ni disponer del vehículo o de cualquiera de sus partes, ni otorgar derechos legales sobre el mismo.
  4. No podrá permitir que terceros trabajen en el vehículo sin el permiso escrito de Glo.
  5. Debe informar a Glo tan pronto como note cualquier defecto en el vehículo.
  6. Si Glo entrega el vehículo al arrendatario, la responsabilidad por daños y robos comienza en la entrega. El vehículo debe devolverse en el lugar acordado durante el horario laboral. Si se acordó devolución fuera de horario o recogida por parte de Glo, la responsabilidad se extiende hasta el mediodía del siguiente día hábil o hasta que un empleado lo inspeccione.
  7. El arrendatario pagará la limpieza adicional o reparaciones si el vehículo necesita más que la limpieza estándar o si ha sido dañado, independientemente de su culpabilidad.
  8. Debe revisar el vehículo antes de devolverlo para no dejar objetos personales dentro.

Responsabilidades de Glo

Glo mantiene el vehículo según los estándares recomendados por el fabricante. Garantiza que el vehículo está en condiciones seguras para circular y listo para alquilar al inicio del período. Cualquier daño previo será registrado con el arrendatario en el informe de estado del vehículo.

Propiedad

Glo solo es responsable por pérdida o daño a los objetos dejados en el vehículo si es resultado de negligencia de Glo.

Condiciones para el uso del vehículo

El vehículo solo puede ser conducido por la persona o personas indicadas en el contrato o autorizadas por escrito por Glo. Todo conductor debe tener al menos un año con licencia válida.

Cargos

El arrendatario deberá pagar los siguientes cargos:

  1. El costo del alquiler, cualquier suplemento urbano o de carreteras, la contribución diaria a la licencia vial y cargos opcionales según la tarifa pactada.
  2. Cualquier cargo por pérdida o daño derivado del incumplimiento de la Cláusula 2.
  3. Un cargo por servicio de repostaje si el arrendatario utiliza más combustible del entregado originalmente y no lo repone, salvo que haya adquirido un tanque lleno por adelantado. No hay reembolso por combustible no utilizado.
  4. Multas y costes judiciales por infracciones de estacionamiento, tráfico u otras, incluyendo los gastos administrativos de Glo si gestiona estos asuntos.
  5. El costo total de reparación o reemplazo si el vehículo se daña o es robado (aunque no sea culpa del arrendatario), salvo que aplique el programa de protección de riesgos de Glo.
  6. Un cargo por pérdida de ingresos si el vehículo no puede alquilarse debido a reparaciones o pérdida total. El máximo de cobro es de 30 días.
  7. Gastos impuestos por aduanas u otras autoridades en caso de incautación, además de la pérdida de ingresos correspondiente.
  8. Cualquier tarifa publicada por entrega y recogida del vehículo.
  9. IVA y otros impuestos aplicables.

El arrendatario es responsable de todos los cargos, incluso si pidió que otra persona los asuma.

Protección de Riesgos

El precio del alquiler incluye seguro obligatorio de responsabilidad civil hasta Rp. 5.000.000 (cinco millones de rupias). La cobertura de daños y robo aplica solo si se ha marcado en el contrato.